Koffer kwijt en na 3 dagen niet terecht? Vul een BIF-formulier in!

Een vertraagde koffer is natuurlijk al vervelend genoeg. Laat staan dat deze drie dagen later nog niet terecht is! In dit geval mag je gaan spreken over verloren bagage. Ook in deze situatie heb je jij als gedupeerde passagier rechten. Om hier aanspraak op te maken en de inhoud van je koffer vergoed te krijgen moet je een BIF-formulier invullen. Wellicht denk je nu, een wát? No worries! EUclaim legt het je uit.

Koffer vertraagd? PIR-formulier

Als je koffer bij aankomst op het vliegveld niet op de band ligt kun je in eerste instantie spreken van een vertraagde koffer. Bij vertraagde bagage moet je een PIR-formulier (Property Irregularity Report) invullen waarop je vermeld dat je bagage vertraagd is, je persoonlijke gegevens en waar je de vertraagde bagage wilt ontvangen zodra deze terecht is.

Meer dan drie dagen vertraagd? Koffer kwijt? BIF-formulier

Het komt gelukkig bijna nooit voor, maar het zal je maar gebeuren: je koffer wordt niet binnen drie dagen gevonden en de paniek slaat toe. Niet nodig! Als na 21 dagen er nog steeds geen spoor is van je koffer, vul je het BIF-formulier (Bagage Inventory Form) in. Op dit formulier geef je aan wat er in je koffer zat en wat de waarde van je spullen is. Mocht je nog aankoopbewijzen of bankafschriften hebben, voeg deze dan toe. Het is altijd raadzaam om vóór vertrek een foto te maken van de inhoud van je bagage, zodat je deze ook kunt meesturen. Het BIF-formulier is bijna op elke website van een luchtvaartmaatschappij wel te vinden. Mocht je het formulier niet vinden vraag EUclaim dan om advies.

Als je koffer na 21 dagen nog niet terecht is, kun je deze als verloren beschouwen. Je kunt dan een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij voor maximaal 1288 trekkingsrechten. Dit is ongeveer € 1500.

Waar heb je recht op bij vertraagde of verloren bagage?

Op het moment dat je koffer vertraagd is zijn je rechten beschermd in Europese Verordening 889/2002. Je maakt eerst melding op de aankomstluchthaven van je vertraagde bagage en mag in de tussentijd de eerste benodigdheden aanschaffen zoals toiletartikelen, ondergoed en een schoon t-shirt. Is je bagage na drie dagen nog niet terecht? Dan voeg je een BIF-formulier toe aan je claim. De kosten die je in de tussentijd maakt omdat je bagage er niet is voeg je toe aan je claim met de aankoopbonnen als bewijs. Is je koffer echt helemaal kwijt dan heb je dus recht op maximaal 1288 trekkingsrechten, dat is ongeveer € 1500.

Waardevolle bagage? Meld dit vóór je vlucht!

Als je gaat vliegen en je weet dat de inhoud van je bagage meer dan € 1500 is, meld dit dan vóór je gaat vliegen bij de luchtvaartmaatschappij. Soms moet je een toeslag betalen voor waardevolle bagage, maar dan ben je wel verzekerd.

Vragen of opmerkingen voor vliegen met waardevolle bagage? Laat het ons weten in een reactie!

Is je koffer wel meegekomen, maar was je zelf niet op tijd op plaats van bestemming? Wanneer je vlucht vertraagd of geannuleerd is heb je mogelijk recht op compensatie! Dien je claim in en binnen 3 minuten weet je al waar je recht op hebt.