Vlucht geannuleerd door storm? Dit zijn je rechten
In het wisselvallige Nederland kan het voorkomen dat er vluchten vanwege een storm geannuleerd worden, ongeacht welk seizoen het is. Dit is een vervelende situatie voor passagiers, want je vlucht is hierdoor minder comfortabel en de kans dat je later aankomt op je eindbestemming is aanwezig. Daarom vertellen we je graag wat je rechten zijn als jouw vlucht getroffen wordt door een storm.
Vlucht geannuleerd door storm
Gedurende een storm is het lastig voor vliegtuigen om te vertrekken of te landen. Dit is voor de meeste vliegtuigtypes haalbaar met een beetje zijwind, echter verandert de situatie met een stormachtige wind. Dan moeten vliegtuigen uitwijken naar andere luchthavens of wordt de vlucht geannuleerd. Daarnaast kan er tijdens een storm in de ochtend een hoop vertragingen ontstaan die vervolgens in de middag doorgaan. Dit komt door de strakke planning van de luchtvaartmaatschappijen. Zij kunnen hier niet op anticiperen en daarom ontstaat er een zogenoemde ‘domino-effect’.
Recht op verzorging bij lange vertraging of vlucht annulering
Een geannuleerde vlucht door slechte weersomstandigheden, waaronder dichte mist of storm, valt onder een buitengewone omstandigheid. Een buitengewone omstandigheid is een situatie waar de luchtvaartmaatschappij geen invloed op heeft en daarom hebben passagiers geen recht op een vergoeding voor het tijdverlies. De luchtvaartmaatschappij heeft echter wel een zorgplicht naar haar passagiers. Je kunt daarom rekenen op verzorging in de vorm van eten en drinken, extra vervoerskosten, een vervangende vlucht en een hotelovernachting als dat nodig is.
Extra kosten gemaakt? EUclaim helpt je graag
Heeft de luchtvaartmaatschappij niets voor je geregeld? Dan kun je de extra gemaakte kosten tijdens het vluchtprobleem terughalen bij de luchtvaartmaatschappij. Je kunt via een online formulier op de website van de luchtvaartmaatschappij doorgeven welke kosten er waren. Mocht de luchtvaartmaatschappij geen vergoeding willen overmaken of krijg je geen gehoor? Dan kun je gemakkelijk en snel EUclaim inschakelen om een claim voor jou in te dienen.
Geschreven door Jerrymie Marcus
Jerrymie Marcus kwam door een vertraging van 4 uur in aanraking met EUclaim. Via EUclaim kreeg de marketeer 600 euro compensatie.
Meer over Jerrymie