Staking Iberia

Wat te doen bij staking Iberia

Iberia is de nationale luchtvaartmaatschappij van Spanje, met de thuisbasis in Madrid. De luchtvaartmaatschappij heeft af en toe te maken met stakingen.

Als er gestaakt wordt bij Iberia, wilt u natuurlijk weten wat dit voor uw vlucht betekent. Gelukkig worden stakingen vaak vroeg aangekondigd, zodat ook snel duidelijk is welke vluchten vertraagd of geannuleerd worden. 

Vlucht naar buitenland

Ontvangt u bericht dat uw vlucht geannuleerd is? U kunt dan thuis afwachten tot u meer informatie ontvangt van Iberia.

Zij zullen een voorstel doen voor een vervangende vlucht. Gaat u hier niet mee akkoord? Dan kunt u ervoor kiezen voor een refund van uw ticket.

Vlucht naar huis

Bent u in het buitenland en wilt u naar huis vliegen? Een annulering kan dan extra lastig zijn. In dit geval moet Iberia de keuze bieden tussen een alternatieve vlucht of uw geld terug.

Krijgt u geen passend alternatief aangeboden of vindt u zelf een betere vlucht, kies dan voor uw geld terug en koop zelf een ticket. Dit mag ook van een andere airline zijn, Iberia moet dan het prijsverschil vergoeden.

Daarnaast heeft u mogelijk recht op compensatie tot €600, hier komen we later op terug.

Laatste nieuws over de staking bij Iberia 

Lees hier het nieuws over de actuele staking bij Iberia van vandaag.

Verschillende soorten stakingen 

De ene staking is de andere niet, er zijn namelijk verschillende bedrijfsonderdelen bij Iberia. 

Werkonderbreking van piloten Iberia

Pilotenstakingen zijn vaak het gevolg van geschillen over arbeidsomstandigheden, salarissen, werkroosters en veiligheidskwesties. Zonder piloten kunnen vliegtuigen niet vliegen, dus een staking kan tot veel annuleringen leiden. 

Staking cabinepersoneel Iberia

Maar ook het cabinepersoneel is belangrijk, stewards en stewardessen wordt er niet gevlogen. Als zij staken dan is dat vaak gerelateerd aan werkomstandigheden, werkdruk en salarissen.

Zonder stewards kunnen vluchten geannuleerd of vertraagd worden, omdat de veiligheid en het gemak van de passagiers niet gewaarborgd kunnen worden.

Staking van grondpersoneel

Grondpersoneel is een containerbegrip voor verschillende medewerkers zoals bagageafhandelaars, check-in personeel en technisch onderhoudspersoneel. Stakingen onder deze groepen kunnen leiden tot lange wachttijden, vertraagde of geannuleerde vluchten en problemen met bagageafhandeling.

Als het stakende grondpersoneel in dienst is van de airline (en niet van de luchthaven of een derde partij), dan heeft u mogelijk recht op compensatie.

Dit zijn uw rechten bij een staking

Als uw vluchtproblemen veroorzaakt zijn door een staking bij Iberia, kunt u recht hebben op compensatie.

Dit geldt als uw vlucht geannuleerd is of als deze met minimaal 3 uur later aankomt op bestemming.

De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de afstand van de vlucht en geldt ook als u een alternatieve vlucht of een refund is aangeboden. Deze compensatie is namelijk bedoeld voor de verloren tijd.

Verzorging bij vertraging of annulering

Bij een annulering of vertraging van uw vlucht krijgt u ondersteuning. Vanaf twee uur na de geplande vertrektijd zorgt de luchtvaartmaatschappij voor eten, drinken en indien nodig een overnachting.

Zelfs als u in uw hotel wacht op de volgende vlucht, blijft u recht houden op deze ondersteuning. Bewaar alle bonnetjes als u zelf kosten moet maken; deze kunt u later declareren.

Geld terug bij een staking

Is uw vlucht geannuleerd? Of is uw vlucht al minimaal 5 uur vertraagd? Dan moet de luchtvaartmaatschappij u de keuze bieden tussen een alternatieve vlucht of een terugbetaling van het ticket. 

Daarnaast kunt u ook recht hebben op extra compensatie, mits de staking zich afspeelt bij Iberia.