Nieuws

Een tijd geleden heb je een vliegreis geboekt. Je kijkt er enorm naar uit. Maar ineens ontvang je het bericht dat door de steeds verder stijgende brandstofkosten, jouw reissom wordt verhoogd met een brandstoftoeslag. Daar had je niet op gerekend! Mag de reissom na jouw boeking nog verhoogd worden? EUclaim legt je uit waarom dit mogelijk is.

Franse luchtverkeersleiders staken zo’n drie tot vijf keer per jaar. Je zou het bijna regelmatig noemen. Toch sprong de staking van vrijdag 16 september er bovenuit. Waarom heeft deze staking zoveel impact gehad op al het Europese vliegverkeer? En wat zijn de gevolgen van deze staking?

Je vakantie is geboekt, je koffers zijn al bijna gepakt en je lift naar het vliegveld is geregeld. Je wilde de drukte op Schiphol vermijden en koos ervoor vanuit België te gaan vliegen. Slecht nieuws: Ryanair kondigt een nieuwe staking aan. Wat is er aan de hand? Gaat jouw vlucht nog wel door? En wat moet je doen?

We vertellen je hier meer over de op handen zijnde pilotenstaking van Ryanair.

Momenteel worden veel vluchten geannuleerd. Een groot deel van de geannuleerde vluchten wordt veroorzaakt door een IT-storing bij easyJet. Ben jij gedupeerd door de IT-storing? We leggen je uit wat jouw rechten zijn.

Het was de bedoeling dat er op Schiphol tussen 22 april en 2 mei 2022 6.943 vliegtuigen opstegen. Dat aantal vliegtuigen is door drukte, stakingen en tekort aan personeel niet vertrokken. Ook hebben een aantal vluchten vertraging opgelopen. Dat het chaos was, was duidelijk. Schiphol vroeg zelfs passagiers om niet meer naar Schiphol te komen en vroeg airlines vluchten te annuleren. Maar wat is de daadwerkelijke schade in deze eerste periode van de meivakantie?

Is jouw vlucht meer dan 1 uur vervroegd, dan heb je vanaf nu ook recht op een vergoeding. Op dinsdag 21 december heeft het Europees Hof van Justitie besloten dat passagiers ook recht hebben op een vergoeding zodra een airline een vlucht eerder dan gepland laat vertrekken.

Stel je voor, je hebt een heerlijke vakantie achter de rug in Valencia. Je staat op het vliegveld om terug te reizen naar Amsterdam. Een rechtstreekse vlucht was niet beschikbaar, dus jouw reis heeft een tussenstop in Lissabon. Maar wanneer je in Lissabon aankomt ben je dusdanig vertraagd dat je je overstap mist. Dat is balen! Gelukkig lost de airline het goed en boekt je om naar een nieuwe vlucht. De eerste mogelijkheid om naar Amsterdam te vliegen is van Lissabon naar Milaan en daar over te stappen. Je baalt natuurlijk dat je reis zoveel langer duurt, maar je accepteert de nieuwe vlucht. Je reist naar Milaan en, what are the odds, je bent nóg een keer vertraagd. Wéér je aansluiting gemist!

Heb je nu recht op twee keer compensatie?

Op maandag 23 augustus 2021 was EUclaim te zien in de aflevering van MAX Vakantieman. Hierin worden de problemen en vele klachten tegen eDreams besproken. Ze spreken ook met het Europees Consumenten Centrum (ECC) en de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisbureaus (ANVR). 

Vorige week werd de Europese Green Deal gepresenteerd. De plannen zijn ambitieus en raken alles en iedereen. Dus ook de luchtvaart. Hoewel de luchtvaart niet de grootste vervuiler is, is het wel de snelst groeiende uitstoter. Om klimaatneutraal in 2050 moet er wat veranderen. EUclaim legt de Europese Green Deal presentatie onder het licht: wat moet de luchtvaart bijdragen?