Passagiers verslaan Ryanair in 11 rechtszaken

Vandaag is het weer PayDay bij EUclaim, waar 960 passagiers hun welverdiende compensatie ontvangen. Dit ontvangen ze, omdat hun vlucht vertraagd of geannuleerd was. 

Vandaag belichten we een opvallende groep van 115 passagiers, die naar ons zijn gekomen nadat Ryanair hun compensatie weigerde te betalen. Hun vluchten waren geannuleerd door Ryanair, maar de prijsvechter vond dat dit overmacht was.

In januari 2020 staakte een klein deel van de Franse luchtverkeersleiders. De Franse autoriteiten kondigden de staking aan, maar verwachtten geen vluchtannuleringen.

Ryanair negeert advies Frankrijk

De meeste luchtvaartmaatschappijen volgden dit advies, maar Ryanair annuleerde zonder waarschuwing de route Eindhoven – Lissabon op 15 en 16 januari. Dit ging tegen het advies van de autoriteiten in en was dus geen overmacht.

Honderden passagiers werden hierdoor gedupeerd. 115 van hen kregen hulp van EUclaim om compensatie te krijgen voor hun extra kosten. Ryanair had de plicht om vervangend vervoer, verblijf, eten, drinken en vervoerskosten te regelen, maar deed dit niet.

Elf rechtszaken later

Na 11 rechtszaken heeft Ryanair de 115 passagiers gecompenseerd voor de geannuleerde vlucht, en daarbovenop voor sommigen de extra gemaakte kosten vergoed. Vandaag ontvingen de laatste passagiers hun geld.

Deze case toont aan, dat passagiersrechten belangrijk zijn en dat luchtvaartmaatschappijen verantwoordelijk zijn voor hun acties. EUclaim zal zich blijven inzetten voor de belangen van passagiers en ervoor zorgen dat ze de compensatie krijgen waar ze recht op hebben.

Is jouw vlucht in de afgelopen 2 jaar geannuleerd of vertraagd? Check dan snel of je nog recht hebt op een vergoeding. Het zou zonde zijn als je geld laat liggen!