Staking Icelandair

Wat te doen bij een staking van Icelandair?

Stakingen kunnen een grote impact hebben op uw reisplannen. Hieronder leest u wat u kunt doen als Icelandair-staff in staking gaat en hoe dit uw vlucht kan beïnvloeden.

U bent nog thuis

Heeft u bericht ontvangen dat uw vlucht naar het buitenland geannuleerd is? U kunt thuis afwachten en Icelandair zal u informeren.

Ze moeten u een voorstel doen voor een vervangende vlucht. Als u hiermee niet akkoord gaat, krijgt u uw ticketgeld terug.

Als u kiest voor geld, kunt u zelf een andere vlucht boeken. Icelandair moet het verschil in ticketprijs vergoeden, ook al vliegt u met een andere maatschappij. Let wel, de vluchten moeten gelijkwaardig zijn.

Daarnaast kunt u mogelijk aanspraak maken op compensatie, die kan oplopen tot €600 per persoon.

U bent in het buitenland

Bent u in in het buitenland en wilt u juist naar Nederland vliegen? In dit geval is een annulering door staking lastiger. Icelandair moet u dan de keuze bieden tussen uw geld terug, of een alternatieve vlucht.

Als u geen passend alternatief krijgt aangeboden of u vindt zelf een betere optie, moet de luchtvaartmaatschappij het prijsverschil tussen beide tickets vergoeden. 

Ook in dit geval kunt u mogelijk aanspraak maken op een vergoeding. Maar wat als u door de staking langer in het buitenland moet verblijven? Icelandair heeft dan een zorgplicht, daar komen we later op terug.

Nieuws staking Icelandair vandaag

Bekijk hier het laatste actuele nieuws over de staking bij Icelandair van vandaag, maar ook berichten over eerdere stakingen bij deze luchtvaartmaatschappij.

Verschillende soorten stakingen

Als Icelandair staakt, dan kan dit meerdere dingen betekenen want de ene staking is de andere niet.  Er zijn verschillende soorten stakingen, elk met hun eigen redenen en gevolgen:

Staking Icelandair piloten 

Ook piloten staken soms. Waarom? Door onenigheid over zaken als werktijden, salaris en veiligheid. Piloten zijn essentieel voor elke vlucht, zonder kan er niet gevlogen worden. Een staking zorgt voor veel overlast voor reizigers.

Staking stewards, stewardessen en cabinepersoneel

Stewards en stewardessen kunnen ook staken. Dit gebeurt vaak door problemen met de werkdruk, salaris of werkomstandigheden. Zij zijn belangrijk voor onze veiligheid en comfort tijdens de vlucht.

Een staking zorgt voor veel overlast voor reizigers. Sterker nog, een vliegtuig blijft aan de grond zonder stewards of stewardessen.

Staking grondpersoneel

Grondpersoneel omvat een breed scala aan medewerkers, zoals bagageafhandelaars, check-in personeel en technisch onderhoudspersoneel. Stakingen onder deze groepen kunnen leiden tot lange wachttijden, vertraagde of geannuleerde vluchten, en problemen met bagageafhandeling.

Let op: niet al het grondpersoneel werkt voor Icelandair. Ze kunnen ook in dienst zijn van de luchthaven of van een andere partij. Dit is van belang voor eventuele compensatie.

Waar heeft u recht op bij een staking?

Worden uw vluchtproblemen veroorzaakt door een staking bij Icelandair? Dan kunt u recht hebben op een vergoeding. Hiervoor moet uw vlucht geannuleerd zijn, of minimaal 3 uur later aankomen.

De hoogte van de vergoeding hangt af van de afstand van de vlucht.

Deze vergoeding geldt ook als Icelandair u een alternatieve vlucht of het ticketgeld heeft aangeboden. Het bedrag is namelijk een compensatie voor verloren tijd. 

Eten, drinken en overnachting

Is uw vlucht met Icelandair geannuleerd of met meer dan twee uur vertraging vertrokken? Dan heeft Icelandair de plicht om voor u te zorgen. Dit betekent gratis eten, drinken en, als u moet overnachten, een hotelkamer.

Zelfs als u al van tevoren wist dat uw vlucht niet zou gaan, heeft u recht op deze verzorging. Vergeet niet om alle bonnetjes te bewaren, mocht  u de kosten zelf moeten voorschieten.

Deze kunt u achteraf declareren.