Staking TAP Air Portugal

Staking TAP Air Portugal, wat moet ik doen?

Bij een staking kunt u het beste de website van de luchtvaartmaatschappij of het vliegveld in de gaten houden. TAP Air Portugal moet u informeren over de huidige status en met een alternatief komen. 

TAP Air Portugal is verplicht een vervangende vlucht aan te bieden. Gaat u niet akkoord met het geboden alternatief? Dan krijgt u uw geld terug en kunt u eventueel zelf een ander ticket boeken. 

Wanneer u geen goed alternatief aangeboden krijgt of zelf een betere optie vindt, moet de luchtvaartmaatschappij de meerprijs tussen beide tickets vergoeden.

Bent u in het buitenland en wilt u naar huis vliegen? Dan is een annulering een stuk uitdagender. TAP Air Portugal heeft de plicht voor u te zorgen, denk aan eten, drinken en een mogelijke overnachting.

Ook heeft u mogelijk recht op compensatie,  dit kan oplopen tot €600 per persoon.

Wat als mijn vlucht vertraagd is door staking TAP Air Portugal

Bij een staking is de kans groot dat uw vlucht geannuleerd wordt of vertraagd is. Dit zijn uw rechten:

• Vanaf 2 uur vertraging: Recht op zorg. Denk aan eten of drinken.
• Vanaf 3 uur vertraging: Recht op vergoeding, dit kan oplopen tot €600. Lees hier meer.
• Vanaf 5 uur vertraging: U mag afzien van uw vlucht. TAP Air Portugal moet ticketkosten binnen 7 dagen terugbetalen.

Laatste nieuws over staking TAP Air Portugal

Wilt u weten wat de laatste status is van de staking? Hieronder vindt u het actuele nieuws over de werkonderbreking bij TAP Air Portugal van vandaag. 

Wie staakt er eigenlijk bij TAP Air Portugal?

Als er gestaakt wordt in de luchtvaart, dan kan dit vele dingen betekenen. Een staking wordt namelijk vaak uitgevoerd door een bepaalde beroepsgroep van een airline, en vrijwel nooit door alle mensen binnen de organisatie.

Afhankelijk van wie er staakt, kunt u recht hebben op een vergoeding.

Staking van piloten bij TAP Air Portugal

Als piloten staken, blijven de vliegtuigen aan de grond. Het is de airline er dus alles aan gelegen om een pilotenstaking te voorkomen, of om deze zo kort mogelijk te houden. Bij een staking heeft u recht op compensatie.

Piloten kunnen om verschillende redenen staken, zoals geschillen over arbeidsomstandigheden, salarissen, werkroosters en veiligheidskwesties.

Staking van cabinepersoneel

Ook het cabinepersoneel (stewards en stewardessen) kan staken. Zonder dit personeel blijft een vliegtuig aan de grond. De veiligheid en het comfort van passagiers kunnen namelijk niet worden gegarandeerd. 

Aangezien stewards en stewardessen bij de airline in dienst zijn, heeft u recht op compensatie.

Staking van grondpersoneel

Wat gebeurt er als het grondpersoneel staakt? Dit leidt meestal tot vertragingen, maar minder vaak tot annuleringen. Bij grondpersoneel kunt u denken aan bagageafhandelaars, beveiligers, douanepersoneel, check-in personeel en technisch onderhoudspersoneel.

Let op: niet al het grondpersoneel werkt voor TAP. Ze kunnen ook in dienst zijn van de luchthaven of een andere partij. Dit is belangrijk voor eventuele compensatie.

Waar heeft u recht op bij een staking?

Worden uw vluchtproblemen veroorzaakt door een staking bij TAP Air Portugal? Dan kunt u recht hebben op een vergoeding. Hiervoor moet uw vlucht geannuleerd zijn of minimaal 3 uur later aankomen.

De hoogte van de vergoeding hangt af van de afstand van de vlucht.

Deze vergoeding geldt ook als Tap Air Portugal u een alternatieve vlucht of een terugbetaling heeft aangeboden. Het bedrag compenseert namelijk voor de verloren tijd.

Tap Air Portugal staking: eten, drinken en overnachting

Als uw vlucht wordt geannuleerd of vertraagd, heeft u recht op verzorging. Vanaf twee uur na de oorspronkelijke vertrektijd zorgt Tap Air Portugal voor eten, drinken en, indien nodig, een overnachting.

Ook als u van tevoren bent geïnformeerd dat de vlucht niet doorgaat en u bijvoorbeeld in uw hotel op een nieuwe vlucht wacht, blijft uw recht op verzorging van kracht.

Voldoen de airline hier niet aan en moet u alles zelf betalen? Bewaar dan de bonnetjes. Deze kunt u achteraf declareren.